ÜZLETMENET-FOLYTONOSSÁG
I
Üzletmenet-folytonossági szolgáltatások
Szervezet megértése
A szervezet működésének megértése kulcs minden irányítási rendszer hatókörének meghatározásában. A BCMS hatókörének nem megfelelő meghatározása azt jelenti, hogy olyan erőfeszítésekbe fektetünk, amelyek nem térülnek meg. Szakértőink segíthetnek a szervezet szisztematikus megértésében.
Üzleti hatáselemzés és kockázatérétkelés
Segítsünk megtervezni, létrehozni és megvalósítani az Ön vállalkozásának megfelelő üzleti hatáselemzést és kockázat értékelést.
Üzletmenet-folytonossági eljárások tervezése
Több éves tapasztalattal rendelkező szakembereink segítenek a incidens reagálási tervek, üzletmenet-folytonossági és helyreállítási tervek kifejlesztésében.
BCMS beágyazása a szervezt kultúrájába
Ahhoz, hogy sikeres legyen, az üzletmenet-folytonosságnak a vállalati működés részévé kell válnia. Oktatási szolgáltatásainkkal segíthetünk abban, hogy vállalatának minden munkatársa megértse mi a szerepe a termékek és szolgáltatások nyújtásának fenntartásában, és hogy a BCM komoly kérdés a szervezet számára.
Gyakorlatok és tesztelések, rendszer karbantartás
Terveink mindaddig nem tekinthetőek életképesnek, amíg a bennük szereplő feltételezéseket nem teszteltük, és az érintettek tevékenységeiket nem gyakorolták. Segíthetünk a vállalata működésére testreszabott gyakorlati program kialakításában és végrehajtásában, terveik és eljárásaik karbantartásában.
Megfelelés értékelés és auditok
Legyen szó saját vagy beszállítójának üzletmenet-folytonossági felkészültségére, tapasztalt munkatársaink segítenek a BCM képességek és megfelelőség (jogszabályi, -szabvány pl. ISO 22301 stb.) értékelésében. Tekintse meg Xpert – auditor szolgáltatásunkat.
Miért létfontosságú az üzletmen-folytonosság?
TÉNYEK
- o Az elmúlt évben számos szervezet számára okozott fennakadást az informatikai és távközlési rendszerek szokatlan kiesése, például a CrowdStrike incidens világszintű hatása rávilágított arra, mennyire sérülékenyek lehetnek a kritikus infrastruktúrák és mennyire fontos a gyors, koordinált vészforgatókönyv.
- o 2025-ben továbbra is nőtt a kibertámadások száma: a legfrissebb elemzések szerint a kiberfenyegetések, a deepfake technológiák és a célzott adathalász kampányok mellett jelentős károkat okoznak a természeti katasztrófák és az ellátási lánc megszakításai.
- o Az ukrajnai konfliktus gazdasági következményei és az ellátási lánc problémák komoly kihívást jelentettek nemcsak a pénzügyi stabilitás, hanem az energiaellátás és infrastruktúra fenntartása terén is.
- o A Buisness Continuity Institute Horizon Scan jelentése szerint 2024–2025-ben történelmi mélypontra esett azoknak aránya (mindössze 10%), akik nem követik az ISO 22301 szabványt. A felmérés tanúsága szerint a tanúsítás iránti bizalom erősödött, egyre több szervezet ismeri fel, hogy ez a szabvány valóban növeli a cég ellenállóképességét és mérhetőbbé teszi a folyamatokat.
- o Az utóbbi egy évben új fókusz jelent meg: a klímaváltozás okozta szélsőséges időjárási események felkészülési költségvetésének növelése, valamint a csalások és kibertámadások, illetve technológiai zavarok elleni előzetes felkészülés is elengedhetetlen stratégiai elem lett az üzletmenet-folytonosságban.
ISO 22301 szabványról
- o Az ISO 22301 szabvány meghatározza az üzletmenet-folytonosság irányítási rendszer (vagy röviden BCMS – Business Continuity Management System) bevezetésére, fenntartására és fejlesztésére vonatkozó követelményeket, ezáltal védelmet nyújt az üzemzavarok ellen, csökkenti azok előfordulásának valószínűségét, felkészül a zavarok bekövetkezésére, reagál rájuk és helyreállítja a szervezet működését, amikor azok bekövetkeznek.
- o Az ISO 22301 követelményei általánosak, és arra irányulnak, hogy minden szervezetre vagy annak részeire alkalmazhatók legyenek, függetlenül a szervezet típusától, méretétől és jellegétől. E követelmények alkalmazásának mértéke a szervezet működési környezetétől és összetettségétől függ.
- o Az ISO 22301 valamennyi olyan szervezetben alkalmazható, amelyben:
- – BCMS-t vezetnek be, tartanak fenn és fejlesztenek;
- – a kinyilvánított üzletmenet-folytonossági politikának való megfelelés biztosítására törekszenek;
- – képesnek kell lenniük arra, hogy a termékeket és szolgáltatásokat elfogadható, előre meghatározott kapacitással továbbra is nyújtsák egy üzemzavar során;
- – a BCMS hatékony alkalmazásával igyekeznek növelni ellenálló képességüket.